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Beachten Sie bitte:
Gibt es in der gewählten Kalenderwoche keinen freien Termin, dann zeigt Ihnen die APP die Woche mit dem nächsten verfügbaren Termin an.

 

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Deutschland

 

Telefon: +49 7133 / 9560-23
Mail: info@chilli-software.de

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Um ein Kennwort zu setzen wird das aktuelle Kennwort benötigt. Vor ausführen dieser Funktion muss also ggf. über die Funktion Kennwort vergessen ein neues Kennwort generiert werden.

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Systemeinstellungen

Menu

 

Ist das angegebene Logo aussagekräftig und Ihr Kunde kann erkennen, dass er sich auf Ihrer Buchungsseite befindet? Dann wählen Sie Ja.

 

Idealerweise wählen Sie Ja.

 

Bitte Mobilnummer mit Ländercode (+49, +43, etc.) aber ohne sonstige Sonder- / Leerzeichen. Andernfalls leer lassen.

 

Im Menü erscheint dann Im Studio anrufen bzw. Im Salon anrufen wenn Studio bzw. Salon angegeben wurde.

 

Text, wenn die App vom Anwender auf dem HomeScreen abgelegt wird.
Es sind i.d.R. nur 10-12 Zeichen sichtbar. Deshalb bitte kurz und knackig.

 


Systemeinstellungen

SMTP Daten

Sobald die SMTP-Daten eingegeben sind, erfolgt der Mailversand über das angegebene Konto.
Ist eines der Felder nicht ausgefüllt, dann erfolgt der Versand über unser Mailkonto.

 

 


Systemeinstellungen

Anzeige

 

Dark Mode als Standard verwenden?

 

Mit dem aut. Dark Mode entscheidet die Einstellung des Endgerät, ob die App Hell oder Dunkel angezeigt wird.

 

Der Hintergrund kann einfarbig (schwarz oder weiss), ein schwarz/weisses Bild (b/w), ein farbiges Bild (color) oder ein individuelles Bild sein.

 

Durch die Transparenz wird Text - der auf dem Hintergrundbild erscheint - besser lesbar.
Hier können Sie gerne ein wenig experimentieren.

 

Wir empfehlen Ihnen den Admin-Mode auf inaktiv zu setzen.

 

Wählen Sie hier die gewünschte Akzentfarbe aus.

 

Sollen die Dienstleistungen mit Bild präsentiert werden?
Dies sorgt für einen guten Effekt auf der APP, jedoch benötigen Sie entsprechendes Bildmaterial.

 

Soll, ausser den Dienstleistungsgruppen auch die Gruppe alle Dienstleistungen angeboten werden?

 

Wir empfehlen Chilli-Order.

 

Soll eine detailierte Beschreibung der Dienstleistung verfügbar sein?

 

Wie viele Zeichen sollen beim kurzen Infotext sichtbar sein?

 

Wie viele Zeichen sollen beim mittleren Infotext sichtbar sein?

 


Systemeinstellungen

Buchung

 

Sofern Sie mit unserem Support nichts anderes abgesprochen haben, belassen Sie dies bitte auf Online.

 

Sofern Sie mit unserem Support nichts anderes abgesprochen haben, belassen Sie dies bitte auf Login+.

 

Notwendige Account-Informationen

Welche Daten können/müssen vom Kunden angegeben werden.

 

Werden Telefon und Mobil auf Alternativ gesetzt, dann muss bei der Registrierung eines der beiden Felder angegeben werden.

 

Werden Telefon und Mobil auf Alternativ gesetzt, dann muss bei der Registrierung eines der beiden Felder angegeben werden.

 

Sie benötigen weitere Informationen? Das können Sie hier einstellen.

 

Sie benötigen weitere Informationen? Das können Sie hier einstellen.

 

Sie benötigen weitere Informationen? Das können Sie hier einstellen.

 

In der Regel verwenden Sie hier ab heute.

 

Frühstmöglichste Startzeit von Terminen innerhalb der Woche.

 

Spätmöglichste Endzeit von Terminen innerhalb der Woche.

 

Anzahl Tage für die in der Zukunft gebucht werden kann.

 

Mit einem Doppelklick auf dieses Feld bekommen Sie einen Textvorschlag.

 

Sie arbeiten mit AddOn?
AddOn wird verwendet, um einen Kunden z.B. daran zu erinnern, dass bei einer Farbe auch ein Schnitt gebucht werden muss.

 

Mit einem Doppelklick auf dieses Feld bekommen Sie einen Textvorschlag.

 

Wir empfehlen hier Nein.

 

Hier kann z.B. wg. Betriebsunterbrechung das System sehr schnell gesperrt werden.
Betriebsferien sind keine Betriebsunterbrechung. Sie möchten ja, dass nach den Betriebsferien das Terminbuch prall gefüllt ist.

 

Geben Sie den Text an, der dem Kunden bei einer Sperre angezeigt werden soll.

 

Hier kann eingestellt werden, ab wann eine Terminbuchung wieder möglich ist.
Gebucht werden kann in diesem Fall bereits vor dem Datum, aber nur Termine die an/nach diesem Datum stattfinden.
ab und bis können kombiniert werden.

 

Hier kann eingestellt werden, bis wann eine Terminbuchung möglich ist.
ab und bis können kombiniert werden.

 

Anzahl Minuten, die zu jeder Terminbuchung hinzugefügt werden müssen.
Diese Einstellung entstand zu Corona-Zeiten für notwendigen Zusatzaufwand. Ggf. lassen sie das Feld auf 0.

 

Darf die APP bei Buchung mehrerer Dienstleistung einen Mitarbeiterwechsel buchen?

 

Darf die APP zwischen einzelnen Dienstleistungen einer Buchung Unterbrechungen planen?
Geben Sie hier die länge der möglichen Unterbrechung an.

 

Wie ist die Maximaldauer aller Unterbrechungen einer Buchung?

 

Sollen einzelne Diestleistungen aut. auf Assistenten gebucht werden?
Als Beispiel dient hier der Farbauftrag beim Friseur.

 

Nicht fertiggestellt! - Nur in Beta Version verfügbar!

 

Gibt es Partnerbuchungen?
Als Beispiel dient hier die Partnermassage, bei der eine Dienstleistung zur selben Zeit mehrmals gebucht wird.

 

Nächst mögliche Woche anzeigen, wenn in der gesuchten Woche kein Termin frei ist?
Dies führt ggf. zu längeren Antwortzeiten.

 

Soll eine Nachricht bei Buchungsbeginn angezeigt werden?
Dann bitte hier angeben.

 

Kann nicht jeder Mitarbeiter jede Dienstleistung ausführen?
Dann muss mit Qualifikation gearbeitet werden. Die Qualifikation selbst wird in CHILLI gepflegt.

 

Soll mit Premium-Zeiten gearbeitet werden?
Innerhalb einer Premium-Zeit kann nur eine Premium-Dienstleistung gebucht werden. Premiumzeiten / Premiumdienstleistungen selbst werden in CHILLI gepflegt.

 

Benötigen Sie eine Raum- / Geräteplanung?
Mögliche Ressourcen werden in CHILLI gepflegt.

 

Müssen Buchungen angezahlt werden?
Das notwendige Modul muss gebucht sein.

 

Mit einem Doppelklick auf dieses Feld bekommen Sie einen Textvorschlag.

 

Mit einem Doppelklick auf dieses Feld bekommen Sie einen Textvorschlag.

 

Mit einem Doppelklick auf dieses Feld bekommen Sie einen Textvorschlag.

 

Buchbare Tage:

Wählen Sie mindestens 5 zusammenhängende Tage.

 

Kann der Mitarbeiter bei der Buchung gewählt werden?

 

Soll die Option Schnellstmöglich aktiv sein?

 

Können mehrere Mitarbeiter gewählt werden?

 

Können mehrere Dienstleistungen gewählt werden?

 

Soll die Dauer einer Dienstleistung angezeigt werden?

 

Soll der Preis einer Dienstleistung angezeigt werden?

 

Bitte wählen Sie die passende Währung.

 


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Texteingabe durch Kunde notwendig/möglich?

 


Systemeinstellungen

Storno

 

Kann der Kunde einen Termin selbst stornieren?
Die Stornosperre beträgt immer mindestens 24 Stunden, kann aber individuell verlängert werden.

 

Anzahl Tage der Stornosperre?
Gültig für Termine die an einem Montag gebucht wurden.

 

Anzahl Tage der Stornosperre?
Gültig für Termine die an einem Dienstag gebucht wurden.

 

Anzahl Tage der Stornosperre?
Gültig für Termine die an einem Mittwoch gebucht wurden.

 

Anzahl Tage der Stornosperre?
Gültig für Termine die an einem Donnerstag gebucht wurden.

 

Anzahl Tage der Stornosperre?
Gültig für Termine die an einem Freitag gebucht wurden.

 

Anzahl Tage der Stornosperre?
Gültig für Termine die an einem Samstag gebucht wurden.

 

Anzahl Tage der Stornosperre?
Gültig für Termine die an einem Sonntag gebucht wurden.

 

Texteingabe durch Kunde notwendig/möglich?

 


Systemeinstellungen

Kassenzettel

 

Sollen eBons in der APP abrufbar sein?
Das entsprechende Modul muss gebucht sein.

 


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Shop

 

Online-Shop aktiv?
Das entsprechende Modul muss gebucht sein.

 

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